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上海展览设计,展台设计,展台搭建,觉佳展览公司
如果投资回报率是您参展活动的名称,并且您没有在展会现场完成交易,那么贸易展的真正产品是潜在客户。询问任何参展商他们为什么参展,您会发现潜在客户生成通常排在前三名。
然而,行业统计数据却讲述了一个不同的故事:
1. 87% 的演出线索从未得到有效跟进。(展品调查)
2. 76% 的销售人员将展览线索视为冷门电话。(参展商杂志)
3. 参展商平均需要 26 天的时间来审查他们的展会线索。(软件)
4. 5家参展商中只有1家知道他们的潜在客户会怎样。(CEIR)
糟糕的潜在客户管理不仅会限制或阻止公司获得投资回报,还会对市场上的品牌产生负面影响。
上海展览公司为您整理了下五项措施来改善下一场演出的潜在客户管理。
1.定义什么是潜在客户和什么不是潜在客户:名片收集箱中的名片不一定就是潜在客户。进行个人互动、提出问题、获取更多信息并就下一步行动达成一致可以创建高质量的潜在客户。
2.设定明确而坚定的潜在客户目标:每个工作人员每小时至少负责一名合格的潜在客户。并且需要有人在每个班次、一天和展会结束时监控这一点。
3.就潜在客户捕获的资格认证流程和使用对您的员工进行培训。通过提出正确的问题(以正确的顺序)并使捕获潜在客户信息和下一步行动,训练您的展位引导对话。
4.制定潜在客户分级流程。并非所有潜在客户都是平等的。使用三到四个标准,例如:确定的项目或痛点、预算/资金、时间框架和购买权限,将潜在客户评级为 A - B - C。
5.在展会结束后定时跟踪进度。考虑销售周期的长度和展会的频率来确定确定的报告日期。也许是展会结束后三个月、六个月和九个月。或者任何对你的情况有意义的东西。然后将这些报告日期整合到您的CRM管理系统中。
通过实施这五个潜在客户管理实践,上海展览搭建公司相信您将获得更高质量的展会潜在客户,将更多转化为销售,并能够衡量展览投资回报率。